Entrenadores:

A partir del 16 de noviembre de 2023, cambiará el modo de acceso a Pokémon GO con las credenciales del Club de Entrenadores Pokémon. Si inician sesión en Pokémon GO con una cuenta de Club de Entrenadores Pokémon, la pantalla que verán al tocar en Iniciar sesión con el Club de Entrenadores Pokémon será nueva.

Como consecuencia, se habrá cerrado la sesión de los Entrenadores que inicien sesión en Pokémon GO con las credenciales del Club de Entrenadores Pokémon y deberán validarlas de nuevo para acceder al juego.

Antes de esta actualización, les recomendamos apuntar su nombre de usuario y contraseña del Club de Entrenadores Pokémon. Recuerden que este nombre de usuario podría ser diferente de su nombre de Entrenador/a en Pokémon GO. Una vez se haya llevado a cabo este cambio, los Entrenadores que tengan una cuenta del Club de Entrenadores Pokémon podrán recibir una recompensa por validar la cuenta. Pronto facilitaremos más información sobre este bonus de objeto.

Además, si no disponen de un método de inicio de sesión adicional vinculado a su cuenta de Pokémon GO, este es el mejor momento para añadirlo, así no perderán el acceso a ella en caso de que alguno de los servicios de inicio de sesión deje de estar disponible. Tras completar este cambio, los Entrenadores que no tengan en este momento una cuenta del Club de Entrenadores Pokémon vinculada a Pokémon GO podrán recibir una contraseña por vincular una. Más información acerca de cómo añadir un método de inicio de sesión adicional a su cuenta aquí.

Si han olvidado su nombre de usuario o la contraseña del Club de Entrenadores Pokémon, podrán recuperarlos aquí. Si necesitan más ayuda, pónganse en contacto con el equipo de atención al cliente de The Pokémon Company International aquí.

Presten siempre atención a su entorno y acaten las normas de las autoridades sanitarias locales al jugar a Pokémon GO. Los próximos eventos estarán sujetos a cambio. No se olviden de seguirnos en las redes sociales, activar la recepción de notificaciones push y suscribirse a nuestros correos electrónicos para estar al día.